网站看起来高级,为什么不一定能带来客户?
浏览次数:7作者:千旭网络
高端网站建设
很多企业在做网站的时候,都希望把官网做得“高端一点”。
首页使用大气的视觉效果,加入高清图片、视频背景、滚动动画、3D元素,再配上一套精心设计的字体和配色。网站上线之后,老板打开电脑一看,确实比以前漂亮很多,甚至比不少同行的网站还要“高级”。
可是运营几个月之后,一个非常现实的问题出现了:
**网站看起来这么高级,为什么客户还是没有增加?**
没有流量,没有咨询,没有询盘,销售人员甚至很少主动使用官网。
这时候很多企业会陷入一个误区,以为网站“还不够高级”,于是继续修改首页、增加动画、更换设计。
实际上,问题可能根本不在视觉。
**一个网站看起来高级,只能说明它具备不错的视觉表现,并不能证明它具备获客能力。**
真正能够带来客户的网站,需要同时解决流量、信任、内容、体验和转化等多个问题。
## 一、网站高级,不等于客户一定会访问
这是最容易理解,却也是最容易被忽视的问题。
假设一家企业投入几万元做了一个非常漂亮的网站。
网站设计得很精致,动画也很流畅,产品展示非常有科技感。
但是搜索引擎里没有排名,企业也没有做广告,没有社交媒体推广,没有其他渠道导流。
那么问题来了:
**客户从哪里进入这个网站?**
网站本身不会自动产生流量。
就像企业装修了一家非常漂亮的实体店,如果店铺开在一个没人经过的地方,即使装修得再豪华,也不会自动产生大量客户。
网站也是一样。
高端网站设计解决的是“客户进入之后看到什么”,而SEO、广告、内容营销、社交媒体等解决的是“客户为什么会进入”。
因此,网站的视觉和流量是两个不同的问题。
## 二、漂亮的网站,不一定符合客户搜索习惯
很多企业在做网站时,首先考虑的是企业自己想展示什么。
但客户考虑的是:
**“我想找的东西在哪里?”**
例如一家工业设备企业,把首页做得非常漂亮。
但是客户搜索的是:
“某某设备厂家”
“某某产品价格”
“某某设备供应商”
“某某行业解决方案”
而网站首页大量篇幅都在介绍企业文化、品牌理念和发展历史。
那么即使设计非常高级,也不一定能够满足客户需求。
真正有效的网站应该研究客户的搜索需求。
客户会搜索什么关键词?
他们在什么阶段搜索?
哪些关键词具有商业意图?
哪些关键词代表采购需求?
哪些关键词只是知识查询?
这些问题都会影响网站后期的获客能力。
## 三、网站结构不合理,漂亮也很难做SEO
首页下面只有简单的“产品中心”和“新闻中心”。
几十种甚至几百种产品全部放在一个页面里。
搜索引擎很难判断每个产品页面到底对应什么主题。
这种网站后期做SEO就比较困难。
高端网站建设不能只关注视觉效果,还应该从网站架构阶段考虑搜索引擎需求。
例如可以根据企业业务规划:
产品栏目;
行业解决方案;
应用场景;
客户案例;
技术文章;
常见问题;
行业知识。
这样既方便客户浏览,也能够为网站持续积累搜索内容。
## 四、没有专业内容,网站就很难建立信任
网站看起来高级,只是第一印象。
客户真正决定是否联系企业,还需要大量信息支持。
比如客户可能想知道:
企业成立多久了?
产品质量怎么样?
有没有行业认证?
有没有类似客户?
以前做过什么项目?
生产能力怎么样?
售后服务如何?
交付周期多长?
如果网站只有漂亮图片和宣传口号,而没有这些信息,那么客户仍然会犹豫。
因此,真正的高端建站不能只做视觉设计。
**内容本身也是网站设计的一部分。**
企业应该把真实的实力、数据、案例、资质和专业经验转化成客户容易理解的内容。
## 五、只展示“我们是谁”,却没有告诉客户“你能得到什么”
这是企业官网非常常见的问题。
首页通常写:
“我们成立于2010年。”
“是一家专业的高新技术企业。”
“致力于为客户提供优质服务。”
这些内容都是企业视角。
但是客户更关心:
**“你能解决我的什么问题?”**
例如,一家设备企业不要只说自己生产设备,而应该说明:
设备适合什么场景?
能够解决什么生产问题?
能够提高多少效率?
有哪些行业应用?
客户使用之后有什么变化?
这种内容更接近客户的实际需求。
高端网站设计应该从“企业介绍型网站”营销型网站”。
## 六、产品页面漂亮,但缺少购买决策信息
很多企业产品页面非常精美。
大图、参数、图片、视频一样不少。
但客户看完之后依然不知道:
这个产品到底适不适合自己。
原因是产品页面缺少应用场景和解决方案。
例如可以增加:
适用行业;
典型应用;
核心优势;
技术参数;
产品对比;
使用案例;
常见问题;
售后支持;
询价入口。
这样产品页面才真正具备营销价值。
如果只是把产品图片放大,并不能自动提高转化率。
## 七、案例少或者案例写得太简单,客户很难相信你
案例是企业网站建立信任的重要内容。
尤其对于高客单价业务,客户通常不会仅仅因为几张产品图片就决定合作。
他们需要看到:
你以前服务过谁?
做过什么项目?
遇到过什么问题?
最终是怎么解决的?
结果怎么样?
如果网站只是写:
“成功服务众多客户。”
“拥有丰富项目经验。”
这种表达非常空泛。
相比之下,一个完整的案例应该包括项目背景、客户需求、解决方案、实施过程和项目成果。
这才是真正能够证明企业能力的内容。
## 八、没有清晰的咨询入口,客户想联系也不知道怎么办
还有一种情况非常可惜:
网站其实有流量,也有客户浏览产品,但是没有产生咨询。
为什么?
因为网站没有设计好转化路径。
比如客户浏览完产品之后,页面没有“立即咨询”。
进入案例页面,没有“获取方案”。
手机端看完内容,找不到联系电话。
表单需要填写十几个字段。
邮箱藏在网站最底部。
这些细节都会让客户放弃。
网站设计不能只考虑“让客户看”,还要考虑:
**“客户看完之后做什么?”**
因此,优秀的网站应该设计清晰的行动入口。
例如:
立即咨询;
获取报价;
预约演示;
提交需求;
下载资料;
联系销售。
让客户产生兴趣的时候,可以立即行动。
## 九、网站特效太多,反而可能影响获客
很多企业认为高级网站就应该拥有大量动画。
但是特效越多,网站并不一定越高级。
如果动画导致页面加载变慢,用户甚至还没有看到核心内容就已经离开,那么视觉效果反而成为负担。
尤其是手机端。
用户可能使用移动网络访问网站。
如果首页加载几十MB的视频和图片,体验会非常糟糕。
因此,高端网站建设需要在视觉和性能之间找到平衡。
真正优秀的网站应该做到:
**视觉有冲击力,页面加载也足够快。**
## 十、没有移动端体验,可能直接损失大量客户
现在越来越多用户使用手机访问企业网站。
但很多企业仍然只是把PC端页面简单缩小到手机上。
结果:
导航很难点击;
文字太小;
图片比例错误;
表单不好填写;
产品页面需要不停缩放。
这样的体验会直接影响客户对企业的判断。
尤其对于科技、软件、互联网等企业来说,如果官网手机端体验都很差,客户自然会怀疑企业的专业程度。
所以,高端建站应该从一开始就考虑响应式设计。
## 十一、网站没有持续更新,品牌感会越来越弱
有些企业在网站上线的时候投入很大。
但是上线以后就不再更新。
新闻栏目停留在几年前。
产品还是旧型号。
案例长期没有增加。
公司动态多年没有变化。
这样的官网即使最初设计得很高级,也会逐渐失去活力。
客户看到一个几年没有更新的网站,很容易产生疑问:
这家公司现在还在经营吗?
业务是不是发生变化了?
产品是不是已经淘汰了?
因此,网站上线只是开始。
真正想让网站持续产生客户,就需要持续更新产品、案例、文章和企业动态。
## 十二、SEO,GEO和网站设计应该一起考虑
很多企业的做法是:
第一阶段,花钱做一个漂亮的网站。
第二阶段,再找人做SEO,GEO。
结果SEO,GEO人员发现:
网站结构不好改。
栏目没有规划。
产品页面太少。
URL不合理。
内容没有地方放。
这时候再修改成本就很高。
因此,SEO应该从网站建设阶段就参与进来。
高端网站建设不仅要考虑视觉,还应该考虑未来的搜索流量。
例如提前规划关键词对应的栏目和页面。
这样网站上线之后,SEO工作会更加顺畅。
## 十三、网站高级,但品牌定位模糊,也很难产生客户
还有一个更深层的问题:
网站设计得很漂亮,但客户看完不知道你到底有什么特别。
例如:
首页用了大量高端图片;
各种动画效果非常漂亮;
但是第一屏没有清楚说明企业主营业务。
客户需要滚动很久才能找到产品。
这种网站虽然视觉优秀,但商业表达不够清晰。
企业官网必须让客户快速回答三个问题:
**你是谁?**
**你卖什么或者解决什么问题?**
**为什么我要选择你?**
如果这三个问题无法在较短时间内得到答案,网站就很难发挥真正的营销价值。
## 十四、网站真正的高级感,是“让客户容易做决定”
真正优秀的网站,并不是让客户惊叹:
“这个动画真漂亮。”
而是让客户觉得:
“这家公司很专业。”
“他们的产品正好符合我的需求。”
“他们以前做过类似项目。”
“他们的实力看起来不错。”
“我可以联系他们问一下价格。”
这才是网站真正的商业价值。
视觉设计只是其中一个环节。
内容、案例、数据、产品、体验和转化路径共同组成了完整的客户决策过程。
## 十五、企业应该如何让高级网站真正带来客户?
如果企业已经拥有一个漂亮的网站,却没有客户,可以从以下几个方向重新检查。
### 1. 检查网站有没有精准流量
不要只看访问量。
重点看:
哪些关键词带来流量?
访问者来自哪里?
哪些页面访问最多?
用户来自什么行业?
有没有商业意图?
### 2. 检查产品页面
客户能不能快速理解产品?
有没有参数?
有没有应用场景?
有没有案例?
有没有咨询入口?
### 3. 检查信任内容
企业资质、客户案例、项目经验、生产能力等有没有展示?
内容是否真实、具体?
### 4. 检查咨询流程
客户是否能够快速找到电话、邮箱、在线咨询和表单?
手机端是否方便联系?
### 5. 检查网站性能
页面是不是太重?
图片是否过大?
视频是否影响加载?
服务器是否稳定?
### 6. 检查SEO基础
网站栏目是否合理?
页面标题是否清晰?
URL是否规范?
内容是否持续更新?
内部链接是否合理?
这些因素往往比重新换一套首页设计更重要。
## 十六、高端网站设计真正应该追求什么?
真正成熟的高端网站设计,应该同时具备五种能力:
**第一,品牌表达能力。**
让客户快速认识企业,并形成专业印象。
**第二,内容说服能力。**
用真实内容回答客户疑问。
**第三,搜索获客能力。**
让潜在客户能够通过搜索引擎找到企业。
**第四,用户体验能力。**
让客户能够快速找到需要的信息。
**第五,销售转化能力。**
让有需求的客户能够方便地进行咨询。
只有这五个方面结合起来,网站才真正具备商业价值。
## 结语:网站高级只是起点,能解决客户问题才是终点
企业做网站,当然应该追求专业和高级。
但千万不要把“高级”简单理解成漂亮。
一个网站真正的价值,不是让老板自己看着满意,而是让客户看完之后愿意进一步了解企业。
如果网站只有视觉,没有流量;
只有流量,没有内容;
只有内容,没有信任;
只有信任,没有咨询入口;
那么最终还是很难产生真正的客户。
高端建站的意义,就是把设计、技术、内容、SEO和商业目标结合起来。
高端网站建设也不应该只是完成一个网页项目,而应该从企业未来几年的品牌和获客需求出发进行规划。
而高端网站设计真正应该做的,是让视觉为品牌服务,让内容为客户服务,让技术为体验服务,让整个网站最终为业务服务。
所以,当你发现自己的网站“看起来很高级,却没有客户”时,不要急着重新做一个更炫的网站。
先问自己几个问题:
**客户从哪里来?**
**客户为什么相信我?**
**客户为什么选择我的产品?**
**客户看完之后为什么愿意咨询?**
如果这四个问题能够解决,网站才真正开始具备获客能力。
**网站的高级感,可以吸引客户停留;真正的专业和价值,才能让客户留下联系方式。**
结语:千旭网络,致立于高端网站设计,如果您有高端网站设计,seo,geo方面的需求,欢迎致电:020-29876379,千旭网络将竭诚为您服务!